- 분야별 전문강사
스타강사
최윤정 주식회사 아샤 대표
강사 상세프로필
주요학력
- 중앙대학교 경영대학원
주요경력
- 現 주식회사 아샤 대표
- 現 한국청소년육성협회 서울지부장
- 現 강사자격증 1급 및 심사위원
- 現 교육연합신문 교육 자문 이사
- 前 서울시청 CS강사
- 前 효성 ITX 교육 과장
- 前 한국엡손㈜ 마케팅&영업관리&교육과장
- 前 CJ홈쇼핑 전임 게스트
- 前 한국후지제록스㈜ Sales&교육마케팅&CS강사
- 前 대한항공 승무원
수상내역
- 2008 한국강사협회 명강사 선정
- 2008 헤럴드경제/서울신문 교육경영대상 수상
- 2010 이투데이 교육경영대상
강연주제
- 서비스강사, 전문비서, 병원코디네이터, 콜센터강사 양성 프로그램
- CS관련전반 : 서비스마케팅,마인드,이미지메이킹,커뮤니케이션,서비스코칭,교수기법 등
- 리더십 : 코칭, 멘토링, 맥스웰리더십, 셀프리더십, 서비스리더십, 서번트리더십, 여성리더십 등
- 윤리경영 : 윤리경영, 직장내성희롱예방
- 조직활성화 : 스트레스관리, 프리젠테이션스킬, 논리적사고방식, 시간관리,팀빌딩 등
- 서비스컨설팅 : CSI, ESI, 전화/현장 모니터링 서비스 수준진단, 매뉴얼제작, 온라인교육 기획
주요저서
- 뽑고싶어 안달나게하는 자기소개서 작성법
- 뽑고싶어 안달나게하는 면접 답변법